Gizlilik Politikası

Reklamcım, esnafın Google reklamını, web sitesini, ölçümünü ve Google'da görünürlüğünü tek elden yöneten bir hizmettir. Bu metin, hangi bilgileri neden aldığımızı ve nasıl koruduğumuzu jargonsuz anlatır. Parolanızı hiçbir zaman görmeyiz, verilerinizi asla satmayız.

Reklamcım hizmeti devumut tarafından işletilmektedir. Bu politikayla ilgili her konuda bize ortak@devumut.com adresinden ulaşabilirsiniz. Hizmet sistem.testdevumut.cloud alan adı üzerinden sunulur.

Yalnızca hizmeti verebilmek için gerekli olanı toplarız:

• Hesap bilgileri: ad, e-posta, telefon ve işletme bilgileriniz (bize kendiniz verdiğiniz kadarıyla).
• İşletme profili: hizmet alanınız, hedefiniz, bütçeniz gibi kurulum için paylaştığınız yanıtlar.
• Google hesap verileri: izin verdiğinizde, aşağıdaki Google servislerinden reklam ve ölçüm verilerinizi okuruz (aşağıda ayrıntısı var).

Google hesabınızı bağladığınızda, yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve yalnızca izin verdiğiniz kapsamda erişiriz:

• Google Ads: reklam performansınızı okumak ve — yalnızca onayınızla — reklamlarınızı yönetmek (ör. bütçe, negatif kelime).
• Google Analytics (GA4): web sitenizin ziyaretçi ve dönüşüm verilerini okuyup raporlamak.
• Search Console: sitenizin Google aramalarındaki görünürlüğünü okumak.
• Tag Manager: ölçümün doğru kurulup kurulmadığını kontrol etmek (yalnızca okuma).
• Merchant Center / İşletme Profili: ürün ve işletme görünürlüğünüzü yönetmek (izin verdiğiniz kapsamda).
• Ekibimize yönetici erişimi: izninizle, ajans hesabımızı (ortak@devumut.com) Google Ads, Analytics, Tag Manager ve Merchant Center hesaplarınıza kullanıcı/yöneticiolarak ekleriz. Amacı: bir sorun çıktığında panelimizi beklemeden doğrudan Google ekranlarından müdahale edebilmek ve size danışmanlık verebilmek. Bu erişimi istediğiniz an ilgili Google aracının "Kullanıcılar" ekranından kaldırabilirsiniz.

Bu verileri yalnızca size hizmet sunmak, performansı ölçmek ve anlaşılır raporlar hazırlamak için kullanırız. Reklam/pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız veya devretmeyiz.

Değişiklik yapma: Reklam hesabınızda bir değişiklik (ör. negatif kelime ekleme, kampanya duraklatma, bütçe güncelleme) yapmadan önce onayınızı alırız; her değişiklik sistemimizde kim/ne zaman bilgisiyle kaydedilir. Analytics, Search Console ve Tag Manager tarafında verilerinizi yalnızca okuruz.

• Google bağlantı anahtarlarınız (token) şifrelenerek saklanır.
• Parolanızı hiçbir zaman görmez veya saklamayız — giriş Google üzerinden yapılır.
• Verilere yalnızca yetkili ekip üyelerimiz, işi yapabilmek için erişir.
• Bilgiler güvenli sunucularda tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Bilgilerinizi satmayız. Yalnızca şu durumlarda paylaşabiliriz: hizmeti sunmak için kullandığımız altyapı sağlayıcıları (ör. Google, sunucu barındırma) ve yasal zorunluluk halinde yetkili merciler. Bu sağlayıcılar da verilerinizi yalnızca bizim adımıza işler.

Google bağlantınızı istediğiniz an kesebilirsiniz — bunu Google Hesap İzinleri sayfasından ya da bize yazarak yapabilirsiniz. Verilerinizin bir kopyasını istemek veya silinmesini talep etmek için ortak@devumut.com adresine yazmanız yeterli. KVKK kapsamındaki taleplerinizi de bu adresten iletebilirsiniz.

Yalnızca oturumunuzu açık tutmak gibi hizmetin çalışması için gerekli çerezleri kullanırız. Reklam/izleme amaçlı üçüncü taraf çerezleri bu tanıtım sitesinde kullanmayız.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli bir değişiklik olduğunda bu sayfadaki "Son güncelleme" tarihini yenileriz.

Sorularınız için: ortak@devumut.com